Lowongan Kerja Business Partner Staff Lapangan Deli Serdang Amartha

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah rincian tugas harian yang akan Anda jalankan sebagai Business Partner Staff Lapangan:

• Mengidentifikasi dan mendekati calon nasabah atau mitra usaha yang membutuhkan modal tambahan.
• Melakukan kunjungan ke majelis atau kelompok Ibu Mitra Amartha untuk menjelaskan produk pembiayaan, persyaratan, dan manfaat yang diberikan.
• Mengumpulkan dokumen persyaratan, melakukan verifikasi data, dan mengajukan aplikasi kredit ke kantor pusat.
• Menagih atau meng‑collect angsuran secara tepat waktu, memastikan kepatuhan pembayaran oleh Ibu Mitra.
• Menjaga kualitas layanan dengan mengikuti SOP operasional baik dari sisi administrasi maupun lapangan.
• Memantau dan melaporkan portofolio cabang/point, termasuk pencapaian kuantitas dan kualitas target yang telah ditetapkan.
• Berkoordinasi dengan tim marketing dan collection untuk mengoptimalkan strategi penjualan dan penagihan.
• Menghadiri pelatihan internal, rapat koordinasi, serta kegiatan pengembangan kompetensi yang diselenggarakan Amartha.
• Memberikan masukan lapangan kepada manajemen untuk perbaikan proses bisnis dan pengembangan produk yang lebih sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Selain tugas operasional, Anda juga diharapkan memiliki soft skill yang kuat, seperti kemampuan beradaptasi cepat, komunikasi yang efektif, serta empati dalam memahami tantangan ekonomi para mitra.