Lowongan Kerja Remedial Officer Collection Balikpapan Adira Finance

Deskripsi Pekerjaan

Remedial Officer (Collection) – Balikpapan (Kalimantan) merupakan posisi kunci di PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance). Sebagai petugas penagihan, Anda akan bertanggung jawab memastikan proses penagihan A/R Overdue terlaksana tepat waktu, mendukung target keuangan perusahaan, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah. Posisi ini menuntut kemampuan analitis, komunikasi yang kuat, serta integritas tinggi dalam menangani data keuangan yang sensitif.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan memantau akun nasabah yang masuk dalam kategori overdue, serta menyusun prioritas penagihan berdasarkan nilai dan umur tunggakan.
• Melakukan kontak aktif melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan untuk menagih pembayaran, sekaligus memberikan solusi restrukturisasi atau penjadwalan ulang sesuai kebijakan perusahaan.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai progres penagihan, termasuk analisis penyebab keterlambatan dan rekomendasi perbaikan proses.
• Berkoordinasi dengan tim Credit & Risk untuk memastikan bahwa setiap tindakan penagihan sejalan dengan kebijakan risiko dan peraturan yang berlaku.
• Mengelola database penagihan, memastikan data nasabah selalu akurat, terupdate, dan dapat diakses oleh tim terkait.
• Memberikan edukasi kepada nasabah tentang pentingnya kepatuhan pembayaran serta konsekuensi hukum bila terjadi wanprestasi.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk mengevaluasi target bulanan, menyumbangkan ide-ide peningkatan efisiensi penagihan, dan membahas kasus-kasus khusus yang memerlukan penanganan khusus.
• Menjaga kerahasiaan informasi nasabah dan data keuangan sesuai dengan standar keamanan data perusahaan.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.

Terbuka untuk lulusan baru.

Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.

Maksimal usia 30 tahun.

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.

Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)