Deskripsi Pekerjaan
Shift Lead – SPX Express (Parbuluan, Kab. Dairi, Sumatera Utara) merupakan posisi kunci di SPX Express yang
bertanggung jawab memimpin tim kurir dan driver dalam mengelola proses pengiriman serta pengambilan barang secara
efisien. Posisi ini berada di lini operasional lapangan, sehingga diperlukan kemampuan koordinasi yang kuat,
pemahaman mendalam tentang alur logistik, serta kemampuan mengambil keputusan cepat untuk menjaga kepuasan
pelanggan dan kepatuhan terhadap Service Level Agreement (SLA) yang telah ditetapkan. Kandidat yang berhasil
akan berperan sebagai penghubung antara pusat perencanaan, gudang, dan tim lapangan, memastikan setiap paket
sampai tepat waktu dan dalam kondisi baik.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Melakukan monitoring proses pengiriman dan pengambilan barang secara real‑time untuk memastikan tidak ada
penundaan. - Memantau proses inbound dan outbound hingga ke bagian 3PL, serta mengidentifikasi potensi bottleneck
dalam alur barang. - Mengawasi proses sortir dan distribusi barang oleh kurir, memastikan kepatuhan terhadap standar operasional
dan prosedur keamanan. - Memimpin tim kurir/driver, menyusun jadwal harian, dan menyesuaikan rute pengiriman berdasarkan volume
kerja serta kondisi lalu lintas. - Menguasai zona pengiriman, pembagian rute, serta melakukan perhitungan operasional seperti konsumsi
bahan bakar, biaya tol, dan estimasi waktu tempuh. - Berkoordinasi dengan departemen planning, shipping, dan warehousing untuk optimalisasi proses dan
penyelarasan data stok. - Menyusun laporan harian dan mingguan yang mencakup kinerja tim, pencapaian SLA, serta analisis biaya
operasional. - Menangani masalah operasional di lapangan, termasuk penanganan keluhan pelanggan, gangguan kendaraan, dan
solusi alternatif bila terjadi keterlambatan. - Melakukan pelatihan singkat kepada anggota tim mengenai prosedur keamanan, penggunaan aplikasi tracking,
dan teknik pengiriman yang efisien. - Mengawasi kepatuhan tim terhadap peraturan perusahaan, peraturan lalu lintas, dan kebijakan keselamatan
kerja.
Kualifikasi
Persyaratan:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Persyaratan:
Memiliki ijazah SMA/SMK, Diploma, atau Gelar Sarjana di bidang apapun.
Memiliki 2 tahun pengalaman dalam bidang Logistik/Supply Chain atau sejenis.
Memahami seluruh proses planning, shipping, dan warehousing.
Bersedia untuk bekerja dalam shift.
Domisili dan bersedia ditempatkan di Parbuluan, Kab. Dairi, Sumatera Utara
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Pengalaman minimal: 1 tahun
Skills: Beradaptasi dengan Perubahan, Kepemimpinan yang baik, Keterampilan Komunikasi, Manajemen Logistik
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now