Deskripsi Pekerjaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) – Berau (Kalimantan). Peran ini berfokus pada pengelolaan penagihan (A/R Overdue) secara tepat waktu, memastikan arus kas perusahaan tetap sehat, serta memberikan dukungan kepada nasabah dalam menyelesaikan kewajiban keuangan mereka.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengidentifikasi dan memonitor akun‑akun yang mengalami keterlambatan pembayaran (overdue) serta melakukan penagihan secara proaktif.
- Melakukan komunikasi melalui telepon, email, atau kunjungan langsung kepada nasabah untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, termasuk analisis tren keterlambatan dan rekomendasi tindakan korektif.
- Bekerjasama dengan tim kredit, operasi, dan legal untuk memastikan prosedur penagihan sesuai dengan kebijakan perusahaan serta peraturan perundang‑undangan.
- Mengelola data nasabah di sistem internal, memastikan akurasi input dan pembaruan status akun secara real‑time.
- Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya pemenuhan kewajiban dan konsekuensi keterlambatan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, meningkatkan tingkat kepuasan, serta meminimalkan tingkat default.
- Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk membahas target penagihan dan strategi peningkatan performa.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now