Deskripsi Pekerjaan

Jajan Crew Operator merupakan posisi kunci dalam operasional Jajan Kopi Samarinda. Sebagai wajah utama brand JajanKopi di lapangan, Anda akan berperan dalam menyajikan minuman kopi dan non‑kopi yang berkualitas tinggi, melayani pelanggan dengan sikap ramah, serta mengoperasikan sepeda listrik sebagai gerobak penjualan. Posisi ini cocok bagi mereka yang menyukai interaksi langsung dengan konsumen dan memiliki semangat kerja yang tinggi.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah gambaran kegiatan harian yang akan Anda jalankan sebagai Jajan Crew Operator:

Menyiapkan bahan baku, meracik, dan menyajikan minuman kopi serta non‑kopi sesuai SOP JajanKopi, termasuk kontrol kualitas rasa dan suhu.
Mengendarai sepeda listrik JajanKopi ke titik penjualan yang telah ditentukan, memastikan keamanan berkendara dan kepatuhan terhadap peraturan lalu lintas.
Memberikan layanan pelanggan yang cepat, sopan, dan profesional, termasuk menjawab pertanyaan produk, menerima pembayaran, serta mengelola transaksi uang tunai dengan akurat.
Menjaga kebersihan alat, gerobak, dan area kerja secara rutin, termasuk pembersihan mesin espresso, filter, serta penyimpanan bahan baku yang higienis.
Melakukan pengecekan stok bahan baku setiap hari, mencatat penggunaan, serta melaporkan penjualan dan kebutuhan restock kepada manajer.
Menjaga penampilan pribadi dan gerobak tetap bersih, rapi, wangi, serta menarik agar menciptakan kesan positif pada pelanggan.
Berpartisipasi dalam pelatihan internal mengenai standar layanan, kebersihan, dan keamanan kerja yang diselenggarakan oleh JajanKopi.
Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan jadwal kerja yang efisien, termasuk penyesuaian shift pada hari Senin‑Sabtu, pukul 09:00‑17:00.

Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMP/MTS/Sederajat
Usia: Maksimal 28 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Pendidikan: Minimal SMP/MTS/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Skills: Kepatuhan terhadap Standar Kebersihan, Keterampilan Layanan Pelanggan, Keterampilan Berhubungan Antarmanusia, Mengelola prioritas, Keterampilan Menghitung Uang, Kemampuan Multitasking, Keterampilan Menetapkan Prioritas, Berbicara di Depan Umum, Keterampilan Berbicara di Depan Umum