Deskripsi Pekerjaan
PT Infomedia Nusantara membuka lowongan kerja untuk posisi Agent Carring Visiting (Collection) yang akan ditempatkan di Binjai. Sebagai agen yang bertugas melakukan kunjungan ke rumah atau kantor pelanggan, Anda akan berperan penting dalam proses penagihan serta memberikan edukasi mengenai layanan Indihome kepada konsumen. Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, mampu mengoperasikan perangkat Android, serta memiliki kendaraan pribadi.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Menerima data pelanggan setiap bulan yang harus dikunjungi melalui sistem internal PT Infomedia Nusantara.
- Mendaftarkan diri pada aplikasi My Vista untuk mencatat hasil kunjungan dan update status pembayaran.
- Melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan sesuai jadwal yang telah ditentukan, memastikan seluruh dokumen dan peralatan siap pakai.
- Menjelaskan cara penggunaan layanan Indihome, prosedur pembayaran, serta menjawab pertanyaan teknis yang diajukan pelanggan.
- Memberikan sosialisasi produk Indihome secara lengkap, termasuk promosi paket tambahan bila diperlukan.
- Mengumpulkan bukti kunjungan (foto, tanda tangan digital) dan melaporkan hasil kerja ke atasan melalui aplikasi.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, mencatat keluhan, dan mengeskalasikannya ke tim terkait bila diperlukan.
- Menjaga ketelitian dalam pencatatan data, memastikan tidak ada informasi yang terlewat atau salah input.
- Melakukan koordinasi dengan tim internal untuk memastikan target penagihan bulanan tercapai.
- Mematuhi aturan keselamatan berkendara dan selalu membawa SIM C serta dokumen kendaraan yang sah.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat Gender: Semua jenis kelamin Skills: Komunikasi Publik
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah Binjai dan dapat berada dalam rentang yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan performa kerja.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Skill
Benefit