Deskripsi Pekerjaan
Posisi Waiter / Waitress di Zeribowl membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat melayani pelanggan di industri makanan dan minuman. Anda akan menjadi wajah pertama restoran, menyambut tamu, mencatat pesanan, hingga memastikan setiap hidangan tersaji dengan rapi dan bersih. Jika Anda suka berinteraksi dengan orang, memiliki sikap ramah, serta mampu bekerja dalam tim yang dinamis, posisi ini cocok untuk Anda.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan senyum dan memberikan salam hangat saat mereka memasuki area restoran.
- Mengantarkan menu, menjelaskan pilihan makanan dan minuman, serta memberikan rekomendasi sesuai selera pelanggan.
- Mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem POS atau buku order, memastikan semua permintaan khusus tercatat dengan benar.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan makanan diproses tepat waktu dan disajikan sesuai standar kualitas.
- Menyajikan makanan dan minuman ke meja dengan cara yang estetis, memastikan suhu dan penyajian tepat.
- Memeriksa kembali setiap meja setelah tamu selesai makan, membersihkan piring, gelas, serta memastikan area kerja tetap rapi.
- Menjaga kebersihan umum area restoran, termasuk lantai, meja, kursi, dan peralatan makan.
- Berkomunikasi secara efektif dengan kasir untuk mempercepat proses pembayaran dan mengatasi potensi masalah.
- Menghadapi keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan sikap profesional, mencari solusi cepat dan memuaskan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang standar pelayanan, kebersihan, dan keamanan pangan.
Keberhasilan Anda dalam peran ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan beradaptasi, kecepatan dalam menangani banyak meja sekaligus, serta rasa tanggung jawab tinggi terhadap kepuasan tamu.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Kuakifikasi :
- Ramah
- Senang melayani customer
- Tidak lelet
- Terbiasa kerja di fnb
- Bertanggung jawab dan disiplin
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now