Deskripsi Pekerjaan
Mitra Program Penawaran Denda – Kuala Simpang merupakan posisi kunci dalam jaringan PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance). Tim ini bertanggung jawab untuk melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang telah melunasi kewajiban pokok mereka, sehingga membantu perusahaan mengelola portofolio denda dengan lebih efektif. Pekerjaan ini bersifat lapangan, melibatkan interaksi langsung dengan nasabah, serta memerlukan kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada pencapaian target.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Menjalankan kunjungan ke wilayah Kuala Simpang dan sekitarnya untuk melakukan penawaran pelunasan denda kepada konsumen yang telah melunasi pinjaman utama.
- Mengidentifikasi nasabah yang berpotensi melakukan pelunasan denda, mencatat data lengkap, dan menyampaikan penawaran secara persuasif.
- Menggunakan perangkat mobile atau aplikasi internal untuk mencatat hasil penawaran, status pembayaran, serta mengupdate data nasabah secara real‑time.
- Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk memastikan proses administrasi pelunasan denda berjalan lancar, termasuk pembuatan surat perjanjian dan pencetakan kwitansi.
- Memantau pencapaian target harian dan mingguan, serta melaporkan progres kepada atasan melalui laporan tertulis atau sistem digital perusahaan.
- Mengikuti pelatihan reguler mengenai kebijakan denda, prosedur penagihan, dan teknik negosiasi yang efektif.
- Menjaga integritas tinggi dalam setiap interaksi, memastikan tidak ada penyalahgunaan data nasabah dan mematuhi standar kepatuhan perusahaan.
- Menjaga kendaraan operasional (sepeda motor) dalam kondisi baik dan memastikan SIM C selalu berlaku selama masa kerja.
- Menghadiri rapat tim mingguan untuk berbagi pengalaman, tantangan, serta strategi peningkatan performa.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Skills: Proses Penagihan Utang, Keterampilan Komunikasi Antarpersonal
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now