Lowongan Kerja Mitra Program Penawaran Denda Panton Labu Adira Finance

Deskripsi Pekerjaan

Program Mitra Penawaran Denda yang dikelola oleh Panton Labu bekerja sama dengan PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dalam menghubungkan layanan keuangan dengan konsumen. Posisi ini bertanggung jawab untuk melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang sebelumnya telah melunasi kewajiban pokoknya. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kepatuhan pembayaran denda serta meningkatkan kepuasan konsumen melalui pendekatan yang komunikatif dan profesional.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan lapangan ke alamat konsumen yang terdaftar dalam daftar target penawaran denda.
• Menghubungi konsumen melalui telepon atau pesan singkat untuk menjelaskan konsekuensi denda dan menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel.
• Menyusun dan menyampaikan proposal penawaran denda yang jelas, termasuk rincian jumlah denda, tenor pembayaran, dan manfaat penyelesaian cepat.
• Menjaga catatan harian aktivitas penawaran, termasuk hasil negosiasi, feedback konsumen, dan status pembayaran.
• Bekerjasama dengan tim keuangan Adira Finance untuk memverifikasi data konsumen dan memastikan proses penagihan berjalan lancar.
• Menetapkan target harian dan mingguan, serta melaporkan pencapaian kepada atasan secara periodik.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen, memberikan informasi yang transparan, serta menangani keluhan atau pertanyaan terkait denda.
• Memastikan semua dokumen dan bukti penawaran disimpan sesuai prosedur perusahaan dan peraturan yang berlaku.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk mengoptimalkan strategi penawaran berdasarkan analisis data konsumen.
• Mengikuti pelatihan internal terkait kebijakan denda, teknik negosiasi, dan penggunaan sistem informasi penagihan.

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA.
Usia minimal 21 Tahun.
Memiliki Sepeda Motor dan SIM C yang masih berlaku.
Integritas Tinggi dan pantang menyerah. Bersedia kerja lapangan.
Orientasi Pada target, komunikatif, ulet, tangguh, pantang menyerah, jujur, bertanggung jawab.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah .

Tentang Perusahaan