Lowongan Kerja Mandarin Translator NDC Resort Spa

Deskripsi Pekerjaan

NDC Resort & Spa sedang mencari Mandarin Translator yang handal untuk bergabung dengan tim layanan tamu kami. Posisi ini berperan penting dalam memastikan komunikasi yang efektif antara tamu berbahasa Mandarin dan staf hotel, sehingga meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan tamu. Kandidat yang terpilih akan bekerja di lingkungan resort yang dinamis, dengan kesempatan berinteraksi langsung dengan tamu internasional serta mendukung operasional harian hotel.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Menerjemahkan percakapan lisan antara tamu Mandarin dan staf hotel secara real‑time, termasuk saat check‑in, check‑out, reservasi, dan layanan kamar.
• Menyusun dan memperbaharui materi promosi, brosur, menu, serta informasi fasilitas dalam bahasa Mandarin.
• Membantu departemen pemasaran dalam pembuatan konten digital (website, media sosial) yang ditujukan untuk pasar Mandarin.
• Menjadi jembatan komunikasi dalam rapat internal yang melibatkan mitra atau vendor berbahasa Mandarin.
• Memberikan dukungan penerjemahan dokumen legal dan kontrak kerja sama dengan pihak berbahasa Mandarin.
• Memastikan semua terjemahan mengikuti standar kualitas dan terminologi yang tepat, termasuk penggunaan HSK Level 4 atau lebih tinggi.
• Memberikan pelatihan singkat kepada staf front office tentang dasar‑dasar bahasa Mandarin untuk meningkatkan interaksi awal dengan tamu.
• Menjaga kerahasiaan data tamu dan informasi sensitif sesuai kebijakan hotel.
• Berkoordinasi dengan tim HR dan operasional untuk memperlancar proses onboarding tamu bisnis berbahasa Mandarin.

Setiap hari, penerjemah akan berkolaborasi dengan tim front desk, concierge, serta layanan makanan dan minuman untuk memastikan setiap kebutuhan tamu dapat dipenuhi tanpa hambatan bahasa. Kemampuan manajemen waktu, sikap positif, dan keterampilan interpersonal menjadi kunci keberhasilan dalam peran ini.

Kualifikasi

Pendidikan: Minimal D3/D4
Usia: Maksimal 0 Tahun
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin
Pengalaman: Minimal 2 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

• Education background: SMA/SMK
• Bachelor Degree of related subjects
• Preferably have communication skill, time management, positive attitude and interpersonal skill
• Bilingual is preferred
• At least 2 years in hotel industry for the same field or position
• Electromechanical Engineering is Preferred
• Mandarin Translator must speak fluently & have HSK Certificate min. Level 4 is a point plus

Hari Kerja: Senin – Senin
Jam Kerja: 00:00 – 00:00

Requirements:

• Education background: SMA/SMK
• Bachelor Degree of related subjects
• Preferably have communication skill, time management, positive attitude and interpersonal skill
• Bilingual is preferred
• At least 2 years in hotel industry for the same field or position
• Electromechanical Engineering is Preferred
• Mandarin Translator must speak fluently & have HSK Certificate min. Level 4 is a point plus

Pendidikan: Minimal D3/D4
Gender: Semua jenis kelamin
Pengalaman minimal: 2 tahun
Skills: Terjemahan Cepat

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah .

Tentang Perusahaan