Deskripsi Pekerjaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) yang akan ditempatkan di Perawang, Riau. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab mengelola proses penagihan (A/R Overdue) secara tepat waktu, berkoordinasi dengan tim internal maupun nasabah, serta memastikan target penagihan tercapai sesuai standar perusahaan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun‑akun yang mengalami keterlambatan pembayaran.
- Melakukan kontak pertama melalui telepon, email, atau kunjungan langsung kepada debitur untuk menegosiasikan penyelesaian tunggakan.
- Menyusun rencana aksi penagihan harian, mingguan, dan bulanan serta melaporkan progres kepada atasan.
- Memasukkan data penagihan ke dalam sistem manajemen kredit dan memastikan keakuratan catatan.
- Bekerjasama dengan tim legal dan underwriting untuk menangani kasus‑kasus yang memerlukan tindakan hukum atau restrukturisasi kredit.
- Memberikan rekomendasi perbaikan proses bisnis penagihan berdasarkan analisis data dan umpan balik dari lapangan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang profesional, empatik, dan persuasif.
- Mengikuti prosedur kepatuhan internal serta regulasi yang berlaku di sektor multifinance.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dan penanganan kredit macet.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah .
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now