Deskripsi Pekerjaan
Success Academy Indonesia membuka kesempatan bagi profesional yang memiliki admin & sales soft skill untuk bergabung sebagai Customer Service di cabang Lippo Mall Puri, Jakarta Barat.
Posisi ini menuntut kemampuan berinteraksi dengan orang tua dan anak‑anak, sekaligus mendukung tim sales dalam promosi program belajar.
Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam mengimplementasikan 4 Champion Skill yang menjadi ciri khas Success Academy, yaitu Leadership, Public Speaking, Financial Literacy, dan Entrepreneurship.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut adalah rincian tugas harian yang akan Anda jalani:
- Mengelola hubungan customer dengan orang tua dan peserta program, memastikan semua pertanyaan terjawab secara profesional dan ramah.
- Melakukan follow‑up penjualan melalui telepon, email, atau tatap muka untuk meningkatkan tingkat konversi pendaftar.
- Mempromosikan program akademik di media sosial internal dan melakukan kegiatan marketing di area mall.
- Memeriksa ketersediaan stok materi promosi, perlengkapan administrasi, serta melakukan pencatatan stok secara akurat.
- Menyusun laporan harian mengenai aktivitas penjualan, kunjungan customer, dan status persediaan menggunakan Microsoft Excel.
- Berkoordinasi dengan tim pengajar untuk menjadwalkan sesi perkenalan program kepada calon peserta.
- Mengoperasikan sistem basis data pelanggan, melakukan input data baru, serta memperbaharui data yang sudah ada.
- Memberikan dukungan administratif seperti pembuatan presentasi PowerPoint untuk event promosi dan penyusunan dokumen kontrak.
- Menjaga kebersihan area kerja dan memastikan ruang pelayanan selalu siap melayani pengunjung.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal yang disediakan Success Academy untuk meningkatkan kompetensi leadership dan public speaking.
Dengan menjalankan tugas‑tugas tersebut, Anda berkontribusi langsung pada pencapaian target penjualan sekaligus memperkuat citra positif Success Academy di mata komunitas pendidikan.
Kualifikasi
Kualifikasi :
- Diutamakan yang berdomisisli disekitar wilayah Tangerang (Success Academy SQP Hub Serpong)
- Wanita usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan Min SMA (any field)
- Fresh Graduate diterima
- Siap diberikan pelatihan
- Penempatan di wilayah Tangerang
- Dapat bekerja dengan baik secara individu maupun dalam tim
- Sabar & Ceria
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah Jakarta Barat antara Rp1.500.000 – Rp2.500.000 per bulan, dengan tambahan insentif berdasarkan pencapaian penjualan.
Tentang Perusahaan
Success Academy merupakan The First Business School for Teenagers in Indonesia! (Sekolah Bisnis untuk Anak Remaja pertama di Indonesia)
Cabang kami tersebar di :
- Success Academy Pluit Village Mall
- Success Academy Lippo Mall Puri
- Success Academy SQP Hub Serpong
Di Success Academy, kami mengoptimalkan 4 Champion Skill :
- Leadership
- Public Speaking
- Financial Literacy
- Entrepreneurship
Karena dengan 4 Champion Skill Inilah, anak-anak muda kita bisa menjadi pribadi yang Mandiri, Percaya Diri, dan Bisa Menghasilkan Uang Sendiri di Usia mudanya.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now