Lowongan Kerja Field Collector Sorong Kredivo

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan ke konsumen di wilayah Sorong untuk menagih pembayaran yang telah jatuh tempo.
• Mengumpulkan pembayaran secara langsung, baik tunai maupun melalui transfer, serta memastikan bukti pembayaran tercatat dengan baik.
• Menyusun laporan harian yang berisi detail kunjungan, hasil penagihan, dan kendala yang dihadapi.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen melalui pendekatan yang profesional dan komunikatif, sekaligus melakukan negosiasi pembayaran apabila diperlukan.
• Memantau perkembangan status pembayaran konsumen dan melaporkan temuan penting kepada tim koleksi pusat.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memperbaharui data pelanggan dan memastikan akurasi informasi dalam sistem.
• Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh manajemen, dengan mengoptimalkan rute kunjungan dan strategi penagihan yang efektif.
• Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan memberikan rekomendasi tindakan preventif kepada atasan.

Keberhasilan dalam peran ini sangat bergantung pada kemampuan bernegosiasi, ketelitian dalam pencatatan, serta pemahaman mendalam tentang area Sorong. Keterampilan interpersonal yang kuat akan membantu Anda membangun kepercayaan konsumen, sehingga meningkatkan tingkat penyelesaian tagihan.