Lowongan Kerja STAFF PENAGIHAN LAPANGAN MUSI PT Swakarya Insan Mandiri

Deskripsi Pekerjaan

PT Swakarya Insan Mandiri sedang membuka lowongan untuk posisi STAFF PENAGIHAN LAPANGAN AREA PENEMPATAN MUSI BANYUASIN (FRESHGRADUATE). Posisi ini ditujukan bagi para fresh graduate yang memiliki motivasi tinggi, mampu bekerja secara mandiri di lapangan, serta siap berkontribusi dalam meningkatkan kepatuhan pembayaran nasabah di wilayah Musi Banyuasin. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak tim penagihan, berinteraksi langsung dengan nasabah yang menunggak pembayaran, baik untuk tagihan motor maupun mobil, serta memastikan proses penagihan berjalan efektif dan profesional.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut merupakan rangkaian aktivitas harian yang akan dijalankan oleh Staff Penagihan Lapangan:

• Mengidentifikasi dan menghubungi nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran melalui telepon, pesan singkat, atau kunjungan langsung ke lokasi.
• Melakukan kunjungan lapangan ke wilayah Musi Banyuasin untuk melakukan verifikasi data nasabah, meninjau kondisi kendaraan, dan menyampaikan penawaran penyelesaian tagihan.
• Menyusun laporan harian yang mencakup jumlah kunjungan, hasil negosiasi, dan status pembayaran yang telah diterima.
• Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk memastikan data pembayaran tercatat dengan akurat dalam sistem perusahaan.
• Menggunakan keterampilan negosiasi untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang menguntungkan bagi perusahaan sekaligus tetap memperhatikan kemampuan finansial nasabah.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan komunikatif, sopan, dan empatik sehingga tercipta kepercayaan dan kepuasan.
• Mematuhi jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00, serta siap bekerja lembur bila diperlukan untuk menyelesaikan target penagihan.
• Memastikan seluruh dokumen penagihan, formulir persetujuan, dan bukti pembayaran disimpan dengan rapi dan aman sesuai prosedur internal.

Posisi ini menuntut mobilitas tinggi, kemampuan adaptasi cepat di berbagai kondisi lapangan, serta pemahaman mendalam tentang wilayah Musi Banyuasin untuk memaksimalkan efektivitas penagihan.

Kualifikasi

Pendidikan min. D3

Terbuka untuk Fresh graduate

Memiliki kendaraan motor

Memiliki SIM C & A aktif

Bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan

Menguasai daerah yang akan di Handle

Memiliki Kemampuan Mobilitas yang Tinggi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat

Gender: Laki-laki

Skills: Berkomunikasi dengan Pihak-Pihak yang Beragam, Negosiasi Komunikasi, Adaptasi Cepat

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Musi Banyuasin. Selain gaji pokok, posisi ini juga mendapatkan insentif berdasarkan pencapaian target penagihan serta tunjangan lainnya yang akan dijelaskan lebih detail saat proses interview.

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri