Deskripsi Pekerjaan
Program Mitra Program Penawaran Denda – Sei Rampah merupakan inisiatif strategis yang dijalankan oleh PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance). Program ini bertujuan untuk menyalurkan penawaran pelunasan denda kepada konsumen yang telah melunasi pinjaman, sehingga dapat meningkatkan kepuasan nasabah dan mengoptimalkan arus kas perusahaan. Sebagai Mitra Penawaran Denda, Anda akan menjadi ujung tombak dalam melakukan pendekatan langsung kepada konsumen, menjelaskan manfaat pelunasan, serta mengumpulkan data penawaran yang diperlukan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Pekerjaan ini menuntut kegiatan lapangan yang terstruktur serta kemampuan komunikasi yang kuat. Berikut adalah rangkaian tugas harian yang dapat Anda harapkan:
- Mengidentifikasi konsumen yang telah melunasi pinjaman melalui sistem internal Adira Finance.
- Menghubungi konsumen secara langsung atau melalui telepon untuk menawarkan opsi pelunasan denda.
- Menjelaskan secara rinci manfaat pelunasan denda, termasuk potensi pengurangan beban biaya dan peningkatan skor kredit.
- Menyusun dan mengirimkan proposal penawaran dalam format yang telah ditentukan perusahaan.
- Mengikuti prosedur pencatatan dan pelaporan harian, termasuk input data ke aplikasi CRM perusahaan.
- Bekerjasama dengan tim penagihan dan tim legal untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
- Menjaga hubungan baik dengan konsumen, memberikan pelayanan yang responsif, serta menangani pertanyaan atau keberatan yang muncul.
- Memantau progres penawaran dan melaporkan pencapaian target kepada atasan secara periodik.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal mengenai produk penawaran denda dan teknik negosiasi.
- Menjaga integritas data dan kerahasiaan informasi nasabah sesuai kebijakan perusahaan.
Setiap aktivitas dirancang untuk meningkatkan tingkat konversi penawaran serta memperkuat citra profesional Adira Finance di wilayah Sei Rampah.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA.
Usia minimal 21 Tahun.
Memiliki Sepeda Motor dan SIM C yang masih berlaku.
Integritas Tinggi dan pantang menyerah. Bersedia kerja lapangan.
Orientasi Pada target, komunikatif, ulet, tangguh, pantang menyerah, jujur, bertanggung jawab.
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah .
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now