Deskripsi Pekerjaan
PT. James Salim sedang mencari profesional IT Support yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini berfokus pada pemberian dukungan teknis harian, memastikan semua perangkat keras, perangkat lunak, serta jaringan perusahaan beroperasi dengan optimal. Kandidat yang terpilih juga diharapkan memiliki kemampuan instalasi dan pemeliharaan sistem CCTV, sehingga dapat menjamin keamanan dan pemantauan area kerja.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut adalah tugas utama yang akan dijalankan oleh IT Support di CV. James Salim:
- Menangani permintaan bantuan teknis (help desk) dari karyawan secara cepat dan profesional.
- Mendiagnosa dan memperbaiki masalah perangkat keras seperti PC, laptop, printer, dan periferal lainnya.
- Mengelola instalasi, konfigurasi, serta pemeliharaan perangkat lunak standar perusahaan.
- Memantau dan memastikan jaringan LAN/Wi‑Fi tetap stabil, termasuk melakukan troubleshooting pada koneksi jaringan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan sistem CCTV, termasuk penempatan kamera, penyesuaian sudut pandang, serta pemeliharaan rekaman video.
- Melakukan backup data secara rutin serta memastikan keamanan data melalui prosedur anti‑virus dan firewall.
- Menyusun dokumentasi teknis, laporan masalah, dan prosedur operasional standar (SOP) untuk referensi tim.
- Bekerjasama dengan vendor eksternal untuk layanan perbaikan atau upgrade perangkat jika diperlukan.
- Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna mengenai penggunaan perangkat dan aplikasi perusahaan.
- Menjaga kebersihan area kerja IT serta memastikan semua peralatan berada dalam kondisi baik.
Semua tugas di atas dirancang untuk mendukung produktivitas karyawan serta menjaga infrastruktur TI perusahaan tetap handal dan aman.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 0 Tahun
Jenis Kelamin: Laki-laki
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now