Deskripsi Pekerjaan
PT Summit OTO Finance sedang membuka lowongan untuk posisi Field Collection di wilayah Singkawang, Kalimantan Barat. Peran ini sangat penting bagi tim kami karena berhubungan langsung dengan nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran angsuran. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah, memberikan solusi pembayaran, serta memastikan arus kas perusahaan tetap stabil. Pekerjaan ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, sikap proaktif, serta kesiapan untuk bekerja di lapangan setiap hari.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut adalah rangkaian tugas harian yang akan Anda lakukan sebagai Field Collection:
- Mengunjungi nasabah yang memiliki tunggakan angsuran di wilayah Singkawang sesuai jadwal yang telah ditentukan.
- Menjaga akun nasabah dengan melakukan pemantauan status pembayaran secara rutin.
- Menyampaikan penawaran solusi pembayaran yang fleksibel, termasuk restrukturisasi jadwal atau penawaran diskon khusus bila diperlukan.
- Melakukan negosiasi langsung dengan nasabah untuk memperoleh komitmen pembayaran yang realistis.
- Mencatat hasil kunjungan, diskusi, dan kesepakatan dalam sistem internal perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
- Memberikan laporan harian kepada atasan mengenai progres penagihan, tantangan yang dihadapi, dan rekomendasi perbaikan.
- Bekerja sama dengan tim internal seperti bagian kredit, legal, dan layanan pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang lebih kompleks.
- Menjaga kepatuhan terhadap prosedur perusahaan serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku dalam proses penagihan.
- Menjaga citra profesional perusahaan selama berinteraksi dengan publik, termasuk penampilan dan sikap yang sopan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan kemampuan negosiasi, pengetahuan produk, dan penggunaan aplikasi penagihan.
Kualifikasi
- Usia maksimal 25 tahun
- Pendidikan D3/S1 (SMA/SMK Dipertimbangkan)
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Dinamis dan Komunikatif
- Menyukai pekerjaan lapangan
- Memiliki sepeda motor dan SIM C
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah . Selain gaji pokok, perusahaan menyediakan BPJS Ketenagakerjaan dan kesehatan, insentif, THR, serta bonus tahunan yang dapat meningkatkan total kompensasi secara signifikan.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now