Lowongan Kerja Agent Carring Collection Lampung Selatan Infomedia

Deskripsi Pekerjaan

PT Infomedia Nusantara membuka lowongan kerja untuk posisi Agent Carring Visiting (Collection) yang akan ditempatkan di Lampung Selatan. Sebagai agen yang bertugas mengunjungi pelanggan, Anda akan berperan penting dalam proses penagihan dan edukasi penggunaan layanan Indihome. Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada detail, serta memiliki kendaraan pribadi untuk mobilitas kerja di lapangan.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut merupakan gambaran tugas harian Agent Carring Visiting (Collection) di PT Infomedia Nusantara:

• Menerima data pelanggan yang perlu dikunjungi setiap bulan melalui sistem internal CTB.
• Mendaftarkan diri pada aplikasi My Vista untuk mencatat kunjungan, aktivitas, serta hasil penagihan.
• Melakukan kunjungan langsung ke alamat pelanggan yang tercantum dalam data, memastikan kedatangan tepat waktu sesuai jadwal.
• Memberikan penjelasan lengkap mengenai pemakaian layanan Indihome, termasuk cara pembayaran, paket yang tersedia, serta solusi atas keluhan yang mungkin timbul.
• Melakukan proses penagihan pembayaran secara langsung atau memberikan arahan pembayaran elektronik sesuai kebijakan perusahaan.
• Mengumpulkan bukti pembayaran atau tanda terima yang sah dan menginputnya ke dalam sistem.
• Memberikan sosialisasi produk dan layanan terbaru Indihome kepada pelanggan, meningkatkan pemahaman dan kepuasan mereka.
• Mengidentifikasi potensi pelanggan yang membutuhkan upgrade layanan atau paket tambahan, lalu melaporkan temuan kepada tim penjualan.
• Menjaga dokumentasi kunjungan yang akurat, termasuk laporan harian, catatan khusus, dan masalah yang dihadapi selama proses penagihan.
• Bekerjasama dengan tim operasional dan keuangan untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar dan tepat waktu.

Selain tugas utama di atas, kemampuan interpersonal yang kuat, kejujuran, ketelitian, dan rasa tanggung jawab tinggi sangat diperlukan untuk membangun kepercayaan pelanggan serta meningkatkan performa tim.

Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat

Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun

Jenis Kelamin: gender.

Pengalaman: Minimal 0 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

• Pendidikan Minimal SMA/SMK.
• Memiliki Kemampuan Komunikasi interpersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan Device Android/ sejenisnya.
• Memiliki Kendaraan Sepeda Motor dan Sudah mempunyai SIM C.
• Teliti, Jujur, dan Bertanggung Jawab.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Lampung Selatan.

Tentang Perusahaan