Lowongan Kerja Remedial Officer Collection Manado Adira Dinamika Tbk

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Manado • Sulawesi Utara • Active until 28 Okt 2026

Rp 3.800.000 - Rp 3.900.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan kerja untuk posisi Remedial Officer (Collection) – Manado. Peran ini bertanggung jawab atas pengelolaan dan penagihan piutang (A/R Overdue) secara tepat waktu, memastikan alur arus kas perusahaan tetap sehat, serta berkontribusi pada pencapaian target bisnis multifinance. Kandidat yang dipilih akan bekerja di wilayah Manado dengan penempatan dapat disesuaikan antara Adira Finance Papua, Sulawesi, dan Maluku sesuai domisili.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan memonitor akun pelanggan yang mengalami keterlambatan pembayaran (overdue) secara harian.
• Melakukan kontak proaktif melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menagih pembayaran yang tertunda.
• Menyusun laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan serta menganalisa tren keterlambatan untuk memberikan rekomendasi perbaikan proses.
• Bekerjasama dengan tim credit control dalam menilai risiko kredit serta menentukan strategi penagihan yang efektif.
• Menegosiasikan rencana pembayaran atau restrukturisasi hutang dengan nasabah yang mengalami kesulitan finansial, memastikan kepatuhan pada kebijakan internal.
• Menjaga dokumentasi lengkap atas semua aktivitas penagihan, termasuk catatan komunikasi, kesepakatan pembayaran, dan hasil penyelesaian.
• Mengikuti prosedur hukum yang berlaku bila diperlukan, termasuk koordinasi dengan departemen legal untuk penanganan kasus macet yang berpotensi menuntut tindakan hukum.
• Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya pemenuhan kewajiban kredit serta manfaat menjaga riwayat pembayaran yang baik.
• Berpartisipasi dalam rapat tim collection untuk membahas progres, tantangan, dan strategi peningkatan tingkat recoveri.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional, sopan, dan berorientasi solusi.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Penempatan : Adira Finance Papua, Sulawesi, dan Maluku. (Pilih sesuai dengan Domisili)
Hari Kerja: Senin – Sabtu
Jam Kerja: 08:00 – 16:00

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Manado dan sekitarnya, dengan rentang kompetitif yang sejalan dengan standar industri multifinance di Indonesia.

Tentang Perusahaan