Lowongan Kerja Remedial Officer Collection Batam Riau Adira Finance

Deskripsi Pekerjaan

Adira Finance, bagian dari PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, sedang membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) yang akan ditempatkan di Batam, Kepulauan Riau. Peran ini bertanggung jawab mengelola proses penagihan A/R Overdue secara tepat waktu, memastikan arus kas perusahaan tetap sehat, serta berkoordinasi dengan tim internal dan nasabah untuk menyelesaikan tunggakan. Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4, berusia maksimal 30 tahun, dan siap bekerja dalam lingkungan yang menuntut target penagihan yang jelas.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah gambaran kegiatan harian Remedial Officer Collection di Adira Finance Batam:

• Mengidentifikasi nasabah dengan akun A/R Overdue, memverifikasi data kredit, dan menyusun prioritas penagihan berdasarkan nilai tunggakan dan risiko.
• Melakukan kontak pertama melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menginformasikan status tunggakan dan menawarkan solusi pembayaran.
• Menyiapkan dan mengirimkan surat peringatan serta dokumen pendukung sesuai prosedur perusahaan dan regulasi OJK.
• Negosiasi rencana pembayaran yang realistis dengan nasabah, termasuk restrukturisasi pinjaman bila diperlukan.
• Memasukkan hasil percakapan dan komitmen pembayaran ke dalam sistem manajemen kredit, serta memonitor kepatuhan nasabah terhadap jadwal yang telah disepakati.
• Menyusun laporan harian dan mingguan tentang progres penagihan, tingkat recovery, serta kendala yang dihadapi.
• Bekerja sama dengan tim legal dan audit untuk menindaklanjuti kasus penagihan yang berpotensi masuk ke proses hukum.
• Memberikan masukan kepada manajemen terkait tren tunggakan, penyebab utama, dan rekomendasi perbaikan proses bisnis multifinance.
• Menjaga hubungan profesional dengan nasabah, memastikan komunikasi tetap bersifat konstruktif dan berorientasi pada penyelesaian.
• Mematuhi jam kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 16:00, serta mengikuti kebijakan keamanan data dan kerahasiaan informasi perusahaan.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Batam, Kepulauan Riau, serta dilengkapi dengan tunjangan kinerja dan insentif penagihan sesuai pencapaian target.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi finansial bagi konsumen dan pelaku usaha. Dengan jaringan luas di seluruh wilayah Indonesia, Adira Finance berkomitmen untuk memberikan layanan yang inovatif, responsif, dan berorientasi pada kepuasan nasabah.