Deskripsi Pekerjaan
Posisi Resepsionis Kasir di Laundry 6AM menuntut kombinasi antara kemampuan mengelola transaksi keuangan dan memberikan layanan pelanggan yang ramah. Anda akan menjadi wajah pertama yang menyapa pelanggan, membantu proses pembayaran, serta memastikan semua layanan laundry berjalan lancar setiap harinya. Dengan jadwal kerja shift pagi, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi setiap pelanggan yang datang ke outlet.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut adalah tanggung jawab utama yang akan Anda jalankan setiap hari:
- Mengatur persiapan shift: hadir minimal 15 menit sebelum jam kerja, mengenakan seragam rapi, serta menyiapkan modal uang kembalian.
- Melakukan proses transaksi pembayaran tunai maupun non‑tunai dengan akurasi tinggi, memindai kode barang, dan mencetak struk belanja.
- Memeriksa keabsahan uang, mengidentifikasi uang palsu, serta memastikan keamanan kas sesuai SOP.
- Menutup kas harian (closing) dengan menghitung total pendapatan, mencocokkan catatan sistem, dan menyusun laporan keuangan singkat.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, menjawab pertanyaan, serta menangani keluhan dengan tenang dan profesional.
- Berkoordinasi dengan tim operasional laundry untuk memastikan proses pencucian, pengeringan, dan pengembalian pakaian tepat waktu.
- Mengoperasikan aplikasi kasir yang telah disediakan, serta belajar fitur baru sesuai kebutuhan bisnis.
- Menjaga kebersihan area resepsionis, termasuk meja kerja, monitor, dan ruang tunggu pelanggan.
- Berpartisipasi dalam pertemuan tim mingguan untuk meningkatkan standar layanan dan prosedur operasional.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
- Pria atau Wanita
- Memiliki kemampuan Hitung Berhitung yang baik
- Jujur dan Teliti dalam menajalankan transaksi
- Rajin dan dapat bekerja dalam tim
- Mematuhi dan mengikuti standar prosedur operasional (SOP)
- Mau belajar dalam penggunaan Aplikasi kasir
- Pengalaman tidak terlalu diutamakan
- Bekerja dalam Shift, 6 hari dalam seminggu
- Disediakan akomodasi di lokasi bagi yang berasal dari daerah (sharing)
- Tugas Utama Kasir / Resepsionis:
- Persiapan: Datang tepat waktu (misal: 15 menit sebelum shift), mengenakan seragam rapi, dan menyiapkan modal awal (uang kembalian).
- Transaksi: Memproses pembayaran (tunai/non-tunai) dengan akurat, memindai barang, dan memberikan struk belanja.
- Keamanan & Kejujuran: Waspada uang palsu, mematuhi prosedur keamanan, dan menjamin keakuratan kas.
- Penutupan (Closing): Menghitung pendapatan harian, mencocokkan jumlah tunai dengan laporan sistem, dan membuat laporan keuangan.
- Etika: Memberikan pelayanan ramah, menangani keluhan pelanggan dengan tenang, dan tidak berkata kasar.
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now