Lowongan Kerja Field Collection Purwokerto Area PT Indodana Finance

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Field Collection – Purwokerto Area di PT Indodana Multi Finance membuka kesempatan bagi calon kolektor yang siap melakukan penagihan secara langsung ke debitur di wilayah Purwokerto, Jawa Tengah. Tugas utama meliputi kunjungan ke lokasi debitur, pengiriman Surat Peringatan (SP), negosiasi pembayaran, serta pencatatan aktivitas penagihan ke dalam sistem internal perusahaan.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Mengunjungi debitur yang telah melewati masa tunggakan lebih dari 20 hari untuk melakukan verifikasi kondisi dan mengumpulkan data terbaru.
• Mengirimkan Surat Peringatan (SP) secara fisik atau digital kepada debitur sebagai langkah awal penagihan.
• Melakukan analisa singkat atas kemampuan pembayaran debitur dan menyusun opsi pembayaran yang realistis.
• Bernegosiasi dengan nasabah untuk menyepakati jadwal pembayaran yang dapat dipenuhi, serta memastikan komitmen pembayaran tercapai.
• Memantau janji bayar debitur, melakukan follow‑up harian atau mingguan sesuai kesepakatan, dan menagih kembali apabila terjadi kelalaian.
• Mencari keberadaan nasabah yang tidak dapat ditemui di alamat terdaftar, termasuk mengunjungi kantor atau tempat kerja alternatif.
• Memastikan keakuratan data pelanggan, termasuk nomor telepon, alamat, dan informasi kontak lainnya.
• Mencatat setiap aktivitas penagihan secara detail ke dalam sistem collection, termasuk hasil kunjungan, keputusan negosiasi, dan status pembayaran.
• Melaporkan hasil kunjungan dan tantangan yang dihadapi kepada atasan secara berkala, serta berdiskusi untuk mencari solusi terbaik.
• Bekerjasama dengan tim internal collection dan unit terkait (misalnya tim legal atau credit) untuk penanganan debitur yang memerlukan tindakan lanjutan.

Selain tugas operasional, posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, ketelitian dalam pencatatan data, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Kualifikasi

Pengalaman Min. 6 bulan sebagai Field Collection (Fresh graduate dipersilahkan melamar)
Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C
Minimal SMU atau sederajat
Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik
Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap Pencapaian Target
Mampu bekerja sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik
Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office
Berdomisili di Purwokerto, Jawa Tengah

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Jawa Tengah.

Tentang Perusahaan