Lowongan Kerja Greeter Server Pizzeria Cavalese

Deskripsi Pekerjaan

Pizzeria Cavalese sedang mencari kandidat yang energik untuk mengisi posisi Greeter/Server. Sebagai greeter di restoran pizza bergaya Italia ini, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, menciptakan kesan ramah dan profesional sejak langkah pertama mereka memasuki pintu. Peran ini sangat penting untuk memastikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah rangkaian tugas harian yang akan Anda jalankan:

• Menyambut Tamu: Memberikan salam hangat dan ramah kepada setiap tamu yang memasuki pintu restoran.
• Mengatur Tempat Duduk: Mengantarkan tamu ke meja yang telah dipesan atau yang tersedia, serta membagikan menu.
• Manajemen Waiting List: Mengelola antrean saat restoran sedang penuh, memperkirakan waktu tunggu, dan mencatat nama tamu.
• Memberikan Informasi: Menjawab pertanyaan pelanggan terkait menu, promosi, atau fasilitas restoran.
• Menangani Keluhan: Menerima keluhan awal dari tamu dengan sopan dan tanggap, serta mengarahkan ke supervisor bila diperlukan.
• Mengantar Keluar: Menyapa kembali tamu yang akan meninggalkan restoran untuk menciptakan kesan terakhir yang baik.
• Administrasi/Operasional: Membantu menjawab telepon, mengatur reservasi, atau merapikan area depan secara berkala.
• Kolaborasi Tim: Bekerja sama dengan staf dapur dan pelayan untuk memastikan alur layanan yang lancar.
• Pengembangan Diri: Secara aktif belajar tentang menu baru, promosi, dan teknik pelayanan terbaik.

Dengan melaksanakan tugas-tugas di atas, Anda akan berperan penting dalam menciptakan atmosfer yang bersahabat, meningkatkan penjualan, dan memperkuat reputasi Pizzeria Cavalese di wilayah setempat.

Kualifikasi

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 29 Tahun
Jenis Kelamin: Perempuan
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Kualifikasi Umum:
Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
Berpenampilan rapi dan menarik.
Mampu menguasai informasi produk (menu knowledge).
Seringkali diwajibkan menguasai bahasa asing, terutama bahasa Mandarin atau Inggris, untuk pelayanan maksimal.
Dapat bergabung segera,
Diutamakan yang bisa berbahasa Inggris

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan