Deskripsi Pekerjaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Relationship Officer – Serang. Sebagai Relationship Officer, Anda akan menjadi ujung tombak dalam membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan nasabah, baik yang sudah ada maupun calon nasabah baru di wilayah Serang. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, pemahaman produk multifinance, serta keahlian dalam proses penjualan dan layanan pelanggan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut adalah rangkaian tugas harian yang akan Anda jalankan sebagai Relationship Officer:
- Menawarkan produk‑produk finansial perusahaan kepada nasabah existing maupun calon nasabah baru melalui kunjungan lapangan, telepon, atau media digital.
- Mengidentifikasi peluang penjualan baru dengan mengunjungi dealer, toko, atau outlet mitra distribusi di wilayah Serang.
- Mengumpulkan data awal (initial data) calon nasabah, melakukan verifikasi kelengkapan dokumen, serta membantu proses pengajuan aplikasi kredit.
- Berkoordinasi dengan tim underwriting untuk memantau progres aplikasi kredit, memastikan semua persyaratan terpenuhi, dan menginformasikan keputusan kredit kepada dealer serta nasabah.
- Mengkomunikasikan tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, dan informasi penting lainnya kepada konsumen secara tepat waktu.
- Menjaga hubungan baik dengan dealer, melakukan follow‑up pembayaran, serta menangani keluhan atau pertanyaan nasabah dengan solusi yang cepat.
- Menyusun laporan harian/mingguan mengenai aktivitas penjualan, status aplikasi, dan pencapaian target kepada atasan.
- Menggunakan kendaraan pribadi untuk mengunjungi area kerja, sehingga dapat menjangkau lebih banyak nasabah potensial.
Dalam menjalankan tugas, kemampuan adaptasi cepat, kepemilikan kendaraan pribadi, serta SIM C yang masih aktif menjadi nilai tambah yang signifikan.
Kualifikasi
Kualifikasi:
Laki-laki / Perempuan
Pendidikan min.
D3 Usia max 29 Tahun
Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C aktif
Memahami Proses bisnis Multifinance
Memiliki pengalaman dibidang sales/marketing menjadi nilai plus
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now