Deskripsi Pekerjaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) yang akan ditempatkan di wilayah Blang Pidie. Peran ini bertanggung jawab mengelola proses penagihan atas akun‑akun A/R yang mengalami keterlambatan pembayaran, melakukan kunjungan ke nasabah, serta mendukung cabang dalam penanganan mitra yang bermasalah. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim yang berorientasi target dan berkontribusi langsung pada peningkatan cash flow perusahaan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun‑akun overdue berdasarkan tingkat risiko dan nilai tunggakan.
- Melakukan kontak telepon, SMS, atau email kepada nasabah untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Melakukan kunjungan lapangan ke lokasi nasabah di Blang Pidie guna melakukan penagihan langsung, verifikasi data, dan mengumpulkan dokumen pendukung.
- Menyusun laporan harian mengenai status penagihan, jumlah tunggakan yang berhasil ditagih, serta kendala yang dihadapi.
- Berkolaborasi dengan tim cabang untuk menangani kasus mitra bermasalah, termasuk menyusun rencana restrukturisasi atau penanganan hukum bila diperlukan.
- Memastikan semua aktivitas penagihan sesuai dengan kebijakan internal Adira Finance dan peraturan perundang‑undangan yang berlaku.
- Mencapai atau melampaui target penagihan yang telah ditetapkan oleh manajemen setiap bulan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang profesional, sopan, dan empatik.
- Memberikan masukan kepada tim manajemen terkait tren keterlambatan pembayaran dan rekomendasi perbaikan proses kredit.
- Melakukan kegiatan administratif seperti pengarsipan dokumen, input data ke sistem, dan pembaruan status akun secara tepat waktu.
Kualifikasi
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (Terbuka untuk lulusan baru)
- Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah
- Maksimal usia 29 tahun
- Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target
- Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur
Persyaratan tambahan:
- Pendidikan: Minimal D3/D4
- Usia: Maksimal 30 Tahun
- Jenis Kelamin: Laki‑laki
- Pengalaman minimal: 1 tahun
- Keterampilan: Pemantauan Kredit, Proses Kredit, Proses Penagihan Utang, Keterampilan Komunikasi Antarpersonal
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah setempat.
Tentang Perusahaan
Pengalaman
Gender
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now