Lowongan Kerja Operation Leader Grand Charis Hotel Tulungagung

Deskripsi Pekerjaan

Grand Charis Hotel Tulungagung membuka peluang karir bagi profesional yang bersemangat untuk mengisi posisi Operation Leader. Sebagai pemimpin operasional di hotel bintang ini, Anda akan berperan penting dalam memastikan seluruh proses operasional berjalan lancar, mulai dari layanan tamu, kebersihan kamar, hingga koordinasi antar departemen. Posisi ini menuntut kemampuan kepemimpinan yang kuat, orientasi pada target, serta kemampuan bekerja secara dinamis dalam tim.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut merupakan tugas utama yang akan Anda jalankan setiap hari:

• Mengawasi dan mengkoordinasikan semua aktivitas operasional harian, termasuk front office, housekeeping, dan maintenance.
• Menyusun jadwal kerja staf, memastikan kecukupan personel pada setiap shift, serta melakukan monitoring kehadiran.
• Menjamin standar pelayanan tamu terpenuhi sesuai SOP hotel, termasuk penanganan keluhan secara cepat dan profesional.
• Melakukan inspeksi kualitas kebersihan kamar dan area publik secara rutin, serta memberikan feedback kepada tim housekeeping.
• Bekerjasama dengan departemen lain (sales, food & beverage, engineering) untuk mendukung program promosi dan acara khusus.
• Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen senior.
• Menjaga ketersediaan perlengkapan operasional dan mengontrol inventaris barang habis pakai.
• Mengimplementasikan inisiatif peningkatan efisiensi proses kerja serta mengidentifikasi peluang penghematan biaya.
• Memberikan pelatihan dan coaching kepada anggota tim untuk meningkatkan kompetensi dan motivasi kerja.
• Menjaga keamanan dan keselamatan kerja sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Kualifikasi

Pendidikan: Minimal D3/D4
Usia: Maksimal 0 Tahun
Jenis Kelamin: Perempuan
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Kualifikasi & Persyaratan:

Minimal 1 tahun pengalaman untuk posisi: Operation Leader, Asst. Sales Manager / Sales Manager, Bookkeeper, CDP / Demi Chef, Engineering.

Minimal 6 bulan pengalaman untuk posisi: Waitress.

Jenis kelamin:

Male/Female: Asst. Sales Manager / Sales Manager, Bookkeeper

Male: Operation Leader, CDP / Demi Chef, Engineering

Memiliki kemampuan leadership yang baik.

Target oriented, dinamis, dan mampu bekerja dalam tim (khusus Asst. Sales Manager / Sales Manager).

Rajin dan pekerja keras.

Jujur, berintegritas tinggi, dan memiliki sikap yang baik.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Tulungagung.

Tentang Perusahaan