Deskripsi Pekerjaan
POSisi Waiter / Waitress dibuka oleh NAN Kopitiam untuk memperkuat tim pelayanan di outlet kopi dan makanan ringan. Peran utama Anda adalah melayani tamu dengan senyum, memastikan setiap pesanan tersaji tepat waktu, serta menjaga kebersihan dan kenyamanan area makan. Kami mencari kandidat yang bersemangat, komunikatif, dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah, mencatat pesanan secara akurat, dan memasukkan data ke sistem POS.
- Mengantar makanan dan minuman ke meja tamu sesuai urutan layanan, memastikan suhu dan penyajian sesuai standar.
- Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area layanan setelah tamu selesai, termasuk pembersihan peralatan makan.
- Menjawab pertanyaan tamu mengenai menu, rekomendasi minuman, serta menangani keluhan dengan sikap profesional.
- Bekerja sama dengan dapur untuk memastikan ketersediaan bahan dan mempercepat proses pengiriman pesanan.
- Melakukan penutupan shift, termasuk menghitung total penjualan, mengisi laporan harian, dan menyiapkan area untuk shift berikutnya.
- Mengikuti prosedur keamanan pangan, kebersihan, dan standar layanan yang ditetapkan oleh manajemen.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan kemampuan pelayanan dan pengetahuan produk.
Setiap hari kerja menuntut kemampuan multitasking, ketelitian, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk. Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting untuk menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal D3/D4
Usia: Maksimal 0 Tahun
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Informasi Gaji
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp2.100.000,00 – Rp5.000.000,00 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now